Vacature: Commerciële huishoudhulp als contactpunt

hulp in huis Poperinge

Functieomschrijving

  • Als contactpunt ben je het aanspreekpunt van Hulp in Huis in bovenstaande gemeente én deel- of randgemeenten.
  • Je zorgt voor de naambekendheid, verstrekken van informatie, poetshulpen opstarten, klantentevredenheid meten, netwerken en aanwezig zijn op belangrijke evenementen.
  • Verder organiseer je ook eigen acties met als doel nieuwe Poets- en Strijkhulpen te vinden en ook nieuwe klanten voor jouw regionaal kantoor.
  • Samen met het hulp in huis kantoor en de regioverantwoordelijke stippel je wekelijks je planning uit en zorg je voor een perfecte rapportering van je activiteiten.
  • Je werkt van thuis uit en je bent minimum 4 uur/week actief op je regionaal kantoor
  • Je woont in de regio waarin je actief bent. 

Je combineert deze functie met je job als huishoudhulp in eigen regio, waar je poetst en/of strijkt bij particulieren, om zo voeling te houden met het werkveld.

Profiel

  • Je bent vlot in het leggen van sociale contacten en je houdt van zelfstandig werken. Je kan héél goed plannen en organiseren en bent resultaatgericht.
  • Je kan je vrij mobiel verplaatsen in de regio waar je actief bent.
  • Je beschikt over uitmuntende communicatievaardigheden en je bent in staat om de meest uiteenlopende gesprekpartners op een professionele manier te woord te staan.
  • Je beschikt over de nodige dosis zelfvertrouwen om nieuwe contacten aan te spreken en deze op te volgen.
  • Orde en netheid samen met een grote verantwoordelijkheidszin maken deel uit van je karakter.

Jobgerelateerde competenties

  • Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
  • Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
  • De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
  • De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
  • Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
  • Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen

Persoonsgebonden competenties

  • Commercieel zijn
  • Plannen (= ordenen)
  • Resultaatgerichtheid
  • Regels en afspraken nakomen
  • Leervermogen hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Zelfstandig werken
  • Samenwerken als hecht team
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Omgaan met stress
  • Creatief denken (Inventiviteit)

Aanbod

  1. Een bediende contract van 13 uren per week aangevuld met minimum 10 poetsuren
  2. Een onkosten vergoeding
  3. Smartphone
  4. Een aangepaste opleiding en begeleiding
  5. Een aangename en interessante verloning
  6. Spaarpuntensysteem met tal van mooie cadeaus

Vereiste studies

  • 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
  • 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
  • of gelijkwaardig door ervaring.

Talenkennis

  • Nederlands (zeer goed)

Werkervaring

Geen ervaring vereist

Rijbewijs

B

Contract

  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur

Solliciteer