onze vacatures

  • Enthousiaste huishoudhulp

    Functieomschrijving

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde, zelfstandige ALLROUND poetshulp met ervaring die zin heeft voor orde en netheid. Hoofdzakelijk bestaat uw taak uit poetsen. Daarnaast behoort ook strijken, koken en eventueel boodschappen doen tot uw takenpakket.

    Profiel

    Zelfstandig kunnen werken , behulpzaam zijn, flexibel zijn, ....

    Jobgerelateerde competenties

    • Schoonmaken
    • Ramen lappen
    • Vloeren en meubilair schoonmaken
    • Kleding en ander textiel onderhouden en opbergen (wassen, naaien, strijken, ...)
    • Schoonmaken: Parket en meubels boenen
    • Vloeren, tapijten, meubels en voorwerpen ontstoffen Kamers verluchten
    • Lakens verversen en bedden opdekken
    • Schoonmaakmaterieel onderhouden en opbergen Toezien op de productvoorraad
    • Afwassen en de vaat opbergen
    • De keuken en het sanitair opruimen en schoonmaken
    • De klant informeren over schade aan het meubilair, de apparaten en deze eventueel verhelpen

    Persoonsgebonden competenties

    • Resultaatgerichtheid
    • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
    • Zin voor nauwkeurigheid hebben
    • Leervermogen hebben
    • Regels en afspraken nakomen
    • Omgaan met stress
    • Zelfstandig werken
    • Plannen (= ordenen)
    • Klantgerichtheid
    • Contactvaardig zijn

    Aanbod

    • Hoog startersloon, kilometervergoeding
    • Werkkledij, maaltijdcheques na een positieve proefperiode
    • Vast contract voor onbepaalde duur, geen avond- of weekendwerk, vaste klanten in eigen regio, uurrooster op jouw maat (te bespreken op kantoor)
    • Opleidingen ergonomie, sanitair onderhoud, productkennis,...
    • Nieuwe extra legale voordelen, spaarpuntenplan HIH, mogelijkheid tot behalen rijbewijs...
    • KORTOM wij bieden niet alleen een mooi verloningspakket, onze bedienden staan ook steeds voor u klaar.
  • Commerciële huishoudhulp als contactpunt

    Functieomschrijving

    • Als contactpunt ben je het aanspreekpunt van Hulp in Huis in bovenstaande gemeente én deel- of randgemeenten.
    • Je zorgt voor de naambekendheid, verstrekken van informatie, poetshulpen opstarten, klantentevredenheid meten, netwerken en aanwezig zijn op belangrijke evenementen.
    • Verder organiseer je ook eigen acties met als doel nieuwe Poets- en Strijkhulpen te vinden en ook nieuwe klanten voor jouw regionaal kantoor.
    • Samen met het hulp in huis kantoor en de regioverantwoordelijke stippel je wekelijks je planning uit en zorg je voor een perfecte rapportering van je activiteiten.
    • Je werkt van thuis uit en je bent minimum 4 uur/week actief op je regionaal kantoor
    • Je woont in de regio waarin je actief bent. 

    Je combineert deze functie met je job als huishoudhulp in eigen regio, waar je poetst en/of strijkt bij particulieren, om zo voeling te houden met het werkveld.

    Profiel

    • Je bent vlot in het leggen van sociale contacten en je houdt van zelfstandig werken. Je kan héél goed plannen en organiseren en bent resultaatgericht.
    • Je kan je vrij mobiel verplaatsen in de regio waar je actief bent.
    • Je beschikt over uitmuntende communicatievaardigheden en je bent in staat om de meest uiteenlopende gesprekpartners op een professionele manier te woord te staan.
    • Je beschikt over de nodige dosis zelfvertrouwen om nieuwe contacten aan te spreken en deze op te volgen.
    • Orde en netheid samen met een grote verantwoordelijkheidszin maken deel uit van je karakter.

    Jobgerelateerde competenties

    • Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
    • Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
    • De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
    • De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
    • Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
    • Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen

    Persoonsgebonden competenties

    • Commercieel zijn
    • Plannen (= ordenen)
    • Resultaatgerichtheid
    • Regels en afspraken nakomen
    • Leervermogen hebben
    • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
    • Zelfstandig werken
    • Samenwerken als hecht team
    • Klantgerichtheid
    • Contactvaardig zijn
    • Omgaan met stress
    • Creatief denken (Inventiviteit)

    Aanbod

    1. Een bediende contract van 13 uren per week aangevuld met minimum 10 poetsuren
    2. Een onkosten vergoeding
    3. Smartphone
    4. Een aangepaste opleiding en begeleiding
    5. Een aangename en interessante verloning
    6. Spaarpuntensysteem met tal van mooie cadeaus

    Vereiste studies

    • 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
    • 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
    • of gelijkwaardig door ervaring.

    Talenkennis

    • Nederlands (zeer goed)

    Werkervaring

    Geen ervaring vereist

    Rijbewijs

    B

    Contract

    • Vaste Job
    • Contract van onbepaalde duur

    Vacature voor onze kantoren:

  • Enthousiaste consulent(e) dienstenchequesector

    Functieomschrijving

    • Ben je vlot, enthousiast, een administratieve duizendpoot en werk je graag met en voor mensen?
    • Aarzel dan niet en solliciteer nu voor een job als consulente in de dienstenchequesector.
    • Je bent verantwoordelijk voor een team van huishoudhulpen en bijhorende klanten en je staat in voor de professionele communicatie naar beiden.

    ERVARING IN DE SECTOR IS ZEER WENSELIJK of in gelijkaardige branche. (enkel solliciteren indien de nodige kennis aub)

    Je takenpakket

    • Je bent verantwoordelijk voor de werving en selectie van huishoudhulpen in jouw regio: je screent kandidaten die zich spontaan aanmelden en je gaat ook zelf actief op zoek naar potentiële huishoudhulpen.
    • Bij een klantenaanvraag pols je naar de behoeftes van je (nieuwe) klant en breng je deze grondig in kaart. Samen met je collega’s ga je dan op zoek naar de perfecte match klant-huishoudhulp.
    • De dienstenchequesector is een vraag-aanbod wereld waar je als consulent inschat wat de behoefte van het moment is.
    • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel huishoudhulp als particuliere klant, en volgt hen allebei nauw op. Dit zowel in het Nederlands. Kennis van Frans is een pluspunt.
    • Voor je team van huishoudhulpen stel jij de planningen op, rekening houdend met regio, uren, verlof, enz.
    • Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van de dossiers (contractopmaak, schadegevallen, sociale documenten,…).
    • Je kan goed met office overweg en leert werken met ons softwarepakket.

    Profiel

    Communicatief persoon en administratieve duizendpoot

    • Plannen en organiseren zijn één van jouw sterktes
    • Administratieve duizendpoot, multitasking is je niet vreemd
    • Kennis van sociale wetgeving is een must
    • Je bent empathisch en commercieel ingesteld en weet zowel klant als huishoudhulp te helpen
    • Creatief meedenken met je collega’s om acties uit te werken naar potentiële klanten of huishoudhulpen
    • Computervaardig
    • NL en FR

    Jobgerelateerde competenties

    • De klant begeleiden bij de te ondernemen stappen De acties opvolgen en een voortgangstraject voorstellen
    • Dossiers van vacatures beheren (inschrijving, opvolging van de vervulling, ...)
    • Noden en verwachtingen van de klant-werkgever identificeren (aanwerving, competentiebeheer, opleiding, ... ) De samenwerkingsmodaliteiten bepalen
    • Aanvraagdossiers samenstellen voor financiële hulp, opleiding, ...
    • De vraag identificeren en de noden van de klant analyseren (promotie, opleiding, integratie, ...)
    • Klanten onthalen en informeren (tewerkstellingsmaatregelen, vergoeding, opleidingsmogelijkheden, ...)
    • Samen het individuele project bepalen (tewerkstelling, bedrijfsoprichting, opleiding, ...) Acties voorstellen (infosessies, werkaanbiedingen, ...)
    • Dossiers van werkzoekenden beheren
    • Uitzendpersoneel ter beschikking stellen en opvolgen, in samenwerking met de werkgevers
    • Vakdocumentatie bijwerken (wijzigingen in reglementering, plaatsen waar men terecht kan, ...) en ter beschikking stellen van het publiek
    • Actieplannen uitwerken en opstarten De resultaten evalueren
    • Collectieve acties rond opleiding, tewerkstelling, vergoeding, … uitwerken en leiden

    Persoonsgebonden competenties

    • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
    • Samenwerken als hecht team
    • Regels en afspraken nakomen
    • Contactvaardig zijn
    • Omgaan met stress
    • Resultaatgerichtheid
    • Creatief denken (Inventiviteit)
    • Leervermogen hebben
    • Klantgerichtheid
    • Zin voor nauwkeurigheid hebben
    • Plannen (= ordenen)
    • Commercieel zijn
    • Zelfstandig werken

    Aanbod

    • Een uitdagend loon aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, kwartaalbonus, spaarpuntensysteem voor extra cadeau’s, km-vergoeding, onkostenvergoeding,…
    • Een tof team van collega’s, zowel op je eigen bureau als in de andere 13 kantoren.
    • Een bedrijf met sterke waarden, veel enthousiasme en heel veel goesting om met en voor mensen te werken.

    Vereiste studies

    • Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
    • of gelijkwaardig door ervaring.

    Talenkennis

    • Nederlands (zeer goed)
    • Frans (goed)

    Werkervaring

    Minstens 5 jaar ervaring

    Contract

    • Vaste Job
    • Contract van onbepaalde duur
    • Voltijds

    Vacature voor ons kantoor:

Solliciteer